KPI — это не модное словечко и не менеджерская прихоть. Это рабочий инструмент, без которого серьёзному бизнесу сегодня никак. Цифры, графики, проценты — всё это нужно не для отчётов ради отчётов, а чтобы реально понимать, кто тянет команду вперёд, а кто просто числится. Система KPI — как навигатор: показывает, куда идёшь и насколько уверенно к цели движешься. Понятный подход, чёткая логика, никаких догадок и пустых разговоров. Когда сотрудники и руководство видят одинаковую картину, то бизнес двигается не вслепую, а с полной осознанностью.